店铺改名地图信息不同步？抖音+苹果地图修改方法

门店更名可不是换个招牌就行了！很多实体店老板线下忙活完，转头就忘了抖音和苹果地图上的点位还没改，结果线上和线下的店名对不上，给自己带来了不少事情。

顾客刷到你家的视频，定位还是旧店名；苹果手机用户出门找店，用自带地图搜新店名搜不到，绕半天找不到门，还以为你店关门转让了。

地图平台除了店名会出现信息滞后，手机号码、门店地址同样容易出现错误。如果你的店铺同时更换了号码，可以阅读：抖音、高德地图怎么修改电话号码；若是搬迁后地址点位偏移，可参考：地址在腾讯、苹果地图显示错误，如何修改位置信息，把号码、地址一并修正，免得多维度信息出错流失客源。

下面这份修改指南，大瓜企服一步步教你同步抖音、苹果地图店铺名称，讲清楚修改路径和资料准备，有需要的商家可以收藏参考。

一、如何在抖音上修改店铺名字？

抖音改店名其实就一条线，照着点就行：你自己先搜旧店名，进去店里的详细信息页面，你会看到右上角有三个点，用手摁下它，进里面选[门店报错]，再来点[改门店名称]。

跟着地图平台要求走，将店里实际用的新店名填上去，顺手拍张门头照传上去，都填好后，自己回头逐个核对下填的内容，要是没问题就提交，等着审核就行。

这里多说一句：填在地图上的新名字要跟门头招牌字一致，别自己去加“网红”“正宗”“美味”这些词，不然容易被驳回。门头照要拍把招牌名都拍进去、别反光、别被树啊、车啊给挡着。

二、苹果地图上怎么修改店铺名字？

用苹果手机的老板，这块别漏。直接打开iPhone自带的地图APP，在主页的查询栏上输入你家店原来的名字，搜出来后点进详情页。然后一直往下拉，拉到下面有个[报告问题]，点进去选[名称有误]。

接下来把现在的新名字填上去，再来拍张门头照，核对没问题点提交就行。到时候审核过了，苹果手机的用户搜你新店名，就能跟着导航顺顺当当过来店里了。

三、改完不是结束，这几步一起做了更省心

统一不同平台信息：美团、百度地图、高德地图、微信定位、美团这些常用渠道，挨个过一遍，把店名都改一下。客人不管从哪个入口搜你，看到的都得是同一个名字，不然客人容易以为找错店了。

核对短视频信息：抖音上之前发的视频、挂的套餐活动，看看标题和定位有没有还挂着旧店名的，该改的改。别客人点进来一看，名字对不上，直接划走了。

更新门头照和营业时间：既然都改了，顺带把门头照换成新的，营业时间也看下对不对。照片越新越清楚，客人看着心里也踏实，不会觉得“这店是不是好久没开了”。

留意审核通知：提交之后时不时看一眼消息通知，尤其是抖音和苹果地图，驳回的话会有提示。看到提醒就去改，别拖太久，拖久了客人搜不到你，流失的都是实打实的客流。

改完后自己搜一遍：等审核过了，用不同手机、不同地图都搜一下新店名，看看能不能正常搜到、能不能正常导航。自己先走一遍客人的路，心里才有底。

看到差评也要回一下：老客搜不到、新客以为跑错地儿，留几句不好的评价也是正常的。你大大方方回一句：“店铺升级换名字啦，您搜[新名字]就能直接找到了”，态度做好了，那些新客看到也会觉得你靠谱。

店名同步这事儿，说大不大，说小也不小。很多老板就是觉得“改个名字而已，哪那么麻烦”，结果客人找不着门，老客也以为你关门了，这些小问题堆起来，损失的都是实实在在的客流呢。