很多线下门店的老板开店都有个不对的想法:自家店开在好位置,顾客自然会找过来。但现在真不是这么回事了。顾客想找一家店,上来不是先问路人,而是掏出手机搜一下。
如果你的店在地图上搜不到,或者定位不准,那在网上基本就是个“小透明”。东西再好、服务再到位,人家找不到你,那也没用呢。
那店铺定位到底怎么弄才能被搜到呢?大瓜企服把流程给你捋清楚,照着做就行。

一、先弄明白,顾客是怎么搜到你的
顾客搜店,基本就两种搜法:一种是直接搜店名,比如“老王烧烤”;另一种是搜“老王烧烤”“茂名好吃的烧烤”这种关键词。
头一种好办,店名录对了基本就能搜到。但第二种才是真的带流量的,因为大部分顾客压根不知道你家叫啥,他们就是知道自己想要什么。
所以店铺定位不光是填个地址那么简单,关键是要让你的店跟顾客搜的那些词“对上号”。

二、能用上的地图平台,一个都别落下!
现在生活中会用的一些主流地图和生活平台就这几个:高德地图、百度地图、腾讯地图(微信发定位用的就是它)、苹果地图,还有美团、快手、抖音、滴滴这些。
高德、百度地图是导航刚需,顾客搜到了直接导航过来;腾讯地图管着微信发位置和朋友圈定位,搞定了之后你在微信里发位置就能显示自家店名,很实用;
美团/大众点评是顾客做决策的地方,人家会看评价、看套餐再决定来不来;抖音的话,很多人刷到视频之后直接搜店名找位置。
不同平台的数据是不互通的,需要分开提交入驻。如果你想单独了解对应平台详细的实践方法,可以阅读专题教程:怎么把烧烤店位置放到苹果地图上;实体店想引流?先把抖音和百度地图添加店铺位置安排上。
这些地图平台,少一个就少一条路。别怕麻烦,花一点时间弄好它,后面流量自己就来了。
该如何在上面设置店铺定位呢?先去找到入口→上传店铺要用的资料→提交后等待审核的消息。

三、填资料的时候注意这几点
资料填得好不好,直接决定你能不能被搜到、顾客愿不愿意来。
店名写全写准:假如你门头招牌名字是老李烧烤店,你就不要写个老李烧烤,相差一个字都是不行的,两边的名字要一致才行。
地址要写到门牌号。别单写“某某街道附近”,导航会不准。你可以自己去现场用地图APP定位一次,看到坐标准确了再来提交。
号码要留能打通的。顾客找不到路或者想订个位,上来就是来电。要是手机号打不通,等于把客人往外推。
品类标签要选对。比如你是烧烤店,就选“烧烤”,而不是选个没关系的饭店。品类越准,搜索匹配度越高。
门头照和店内照拍好看点。这是顾客对你的头一印象,别随便糊弄。光线亮一点、画面干净点、招牌拍清楚,让人一看就想来。
四、在地图设置好定位,别就不管了,还要接着做!
节假日调休、临时闭店要提前改状态,不然顾客白跑一趟,回来给你个差评就亏了。顾客评价尽量回复,尤其是差评,及时回应能挽回不少印象。
还能多传点新照片,上新菜、店面升级、搞活动都可以放上去,让页面看起来是“活”的。
另外,到店顾客可以引导他们在地图平台上写写评价、晒晒图。评价的数量多起来了,别人刷到也会觉得你这个店铺信得过,敢进店坐坐。
再说几句:
店铺定位这件事,说难不难,说简单也不简单。难在细节多、平台多,需要耐心一个个搞定;简单在流程都是标准化的,照着做就行。
花点时间把这些地图平台都铺上,资料填扎实,后续维护跟上。这不是一劳永逸的事,毕竟,让顾客找得到你,才是生意的头一步。
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