现在很多公司都有售前、售后、推广服务,特别是已经有客户来电问服务或找售后的,若是留的客户服务号码,是员工私人号码,或公司座机,可能会出现漏接,或员工已经辞职,客户来电找不到人,就会留下不好的印象,本来有合作或再合作的意向就这样消退了。
甚至有的人看是私人号码,都不愿意来电了解业务,没有信任怕被骗,而这些时候办理400套餐,就能很好地处理这些问题。
但有些公司怕办理400套餐太贵,办理不划算,特别是一些小公司或初创公司,本身能用的资金就不多。不过办理400套餐有贵有便宜的,这个看你怎么选,其实对于小企业来说,就办理基础套餐就行,这个不贵,下面大瓜企服就来讲解办理400套餐费用怎么算的。
一、400套餐花销是怎么算的。
其实400套餐的花销主要还是分为2个方面:
1.是提前存的话费:到底要存多少话费,通常是看你选择了怎样的套餐。办理套餐的时候,商家可以根据公司的通话量来选择合适的预存套餐。如果通话量不多,那就不要选要高低消的套餐,不然溢价太多,不利于业务发展。
2.接听费:就来电每分钟多少钱,通常是套餐用完后,超出部分按分钟收费。一般是每分钟02-03元,具体还要看公司选择的套餐,有高有低的。
二、有哪些套餐费用不那么高的?
很多小公司不想花太多钱办理400套餐,那可以选一些低消费的套餐,如:
1.入门套餐:其实每个服务商入门套餐费用都不同,不过通常一年几百块就行,适合一些接听量不多的公司。
2.按需付费的套餐:还有一些套餐是零月租,按分钟收费,按接听时长收费,要是通话量很少的,就选这个,整体花费不多。
三、公司应该怎么选400套餐
公司可以根据业务的通话量来选择,要是通话不多,那就选基础套餐。如选按年收费的,包固定通话时长,就适合哪种一年中,就几个月通话量高,其他都没有什么人的业务。
选套餐的适合,还要问清楚,套餐中包含了什么,都有哪些功能。通常基础套餐,都有来电转接,菜单导航这些功能。若还想加一些套餐内没有的功能,那就要付费,或选等级高的套餐。
要是公司业务需求,通话量比较多,那就选等级高一些的套餐,如每个月固定有1000分钟的套餐,每年费用600元上线这样,到使用起来可能费用还比用私人手机花费便宜。而且400套餐是能接听全国来电,没有地区限制,不用加区号,外地客户来电,是不收客户长途费的,这个费用是商家出,这样客户更愿意来电了解。
其实具体费用还要看你选了哪个服务商的,每个服务商给的费用都不一样,选的服务商的时候,也不能只对比价格,还要看有没有售后服务,是否正规服务商,这样能避免很多麻烦。
四、400套餐费用还有哪些?
1.月租:办理过号码的人都知道每个月要给月租,但400号码套餐,通常是没有月租的,就是按预存花费来算,有的是算低消,就每个月,或每个季度,只要达到这个消额度就行。
这样公司就省去月租费,只要根据自家公司每个月的通话量,选择合适的低消额度就行。
2.功能费:400套餐有自带的功能是免费的,还有一些功能,商家想要开通的话,就要另外给钱。如你选的400套餐,不包含通话录音功能,而你又需要这个功能,那就可以另外给钱开通,通常一个功能是几块到几十块,具体看开通的是什么功能。
总之,办理400套餐门槛其实不高,只要选择正规的服务商,他们收费都是透明公开的,不会有隐性收费。商家可以根据自身的通话量,选择基础套餐,还是高等级套餐,尽量降低投入本钱。
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