开学季一到，眼镜店老板瞬间就忙得脚不沾地了。验光的顾客排起长队，配镜订单堆着要赶工期，一整天电话打下来嗓子都哑了。但现在有个问题格外让人头疼，你打出去的电话，客户越来越不接了。

不是客户不想配眼镜，是人家手机屏幕只显示一串陌生号码，看到心里就先咯噔一下，“这谁啊？不会是诈骗吧？”号码没有门店名称，还没开口就已经失去了客户的大半信任。

眼镜店的生意，一部分订单靠专业验光配镜拿下，还有很大一部分，全靠电话沟通慢慢谈成。如果电话打不通，很多订单直接就擦肩而过了。

开学季很多学生集中配镜，门店需要电话通知取镜、邀约孩子回店做视力复查，还有跟进意向家长确认到店时间。这些都是很重要的服务通知，可一通通电话打过去都石沉大海，有些家长没接到电话，错过了取镜和复查，转头就跑到别家消费了。

来电拦截，正在流失订单

先别急着怀疑自己的话术，现在大家的手机大多都带拦截功能，陌生来电要么被扣上“骚扰电话”的标签，要么直接就拦截屏蔽。你这边不停地打电话，客户那边的手机压根都不会响。

小编见过不少眼镜店的老板，一开始都以为是客户烦自己，话术模板换了一套又一套，还是没用。

其实就是你的号码在客户手机里“没有身份”，所以真正要解决的，是那个直击灵魂的问题，“怎么标记电话号码为眼镜店名称”，让客户一看来电就知道是你。

三步骤，搞定门店号码认证

大家不用觉得很复杂，就是给号码做个企业身份认证，让它在客户手机上来电显示成“某某眼镜店”。大瓜企服给大家分享一个方法，流程简单易懂，照着来就行。

第一步，找靠谱的服务商。这个功能自己在手机设置里面是弄不了的，得走正规的号码认证渠道。小编对比过不少家，企小花还算靠谱的，流程简单，对材料的要求也讲得明明白白。

第二步，提交相关材料。把营业执照、法人身份证、号码使用证明准备好交过去，用来证实这个号码确实归门店所有。不要觉得准备材料麻烦，材料准备齐全，审核一遍就能搞定，少任何一样，都得重新再来，耽误时间。

第三步，耐心等候审核结果，只要审核没问题，号码就会挂上我们门店的名字，往后客户接你的电话，屏幕上显示的就是“某某眼镜店”，再也不是冷冰冰的数字。

一个名字，改变一通电话的结局

别小看这一步，以前打电话过去，客户看到陌生来电直接挂断，现在一眼看到门店名字，接起电话瞬间就能记起你。哪怕只是给客户留下一点记忆点，这一点就值了。

开学季迎来复查、复购的高峰期，客户记得住你，订单才会向你靠拢。而且这招不只是眼镜店能用，汽修、家店、外卖、家教，只要靠是靠电话吃饭的生意，都可以用上。

所以说，不要再纠结客户为啥不接电话，先把“怎样标记电话为眼镜店名称”这事办了。大瓜企服建议各位老板，想省事的可以直接找像企小花这样的正规服务商，把号码身份这件事交给专业团队处理，你就专心忙开学季的生意。